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Coordenador de Infraestrutura de TI

Descrição da vaga

Procuramos um profissional que será responsável por garantir o funcionamento eficiente dos sistemas e redes da empresa, oferecendo suporte técnico de qualidade aos colaboradores e mantendo a segurança e a estabilidade da infraestrutura tecnológica.

A diversidade em nossa equipe também é fundamental para o fortalecimento da nossa cultura! Todas as pessoas que se identificam com alguma diversidade, seja de identidade de gênero, cor/raça, etnia, grupo social, orientação sexual, idade, deficiência, entre outras, podem se aplicar às nossas vagas!

Se você é um profissional antenado com o mercado e as suas tendências, se você é altamente comprometido com os resultados e com as entregas das demandas dos nossos clientes internos e externos, venha fazer parte desse time!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico (helpdesk) aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e conectividade.
  • Gerenciar criação, configuração e manutenção de contas de usuários em sistemas corporativos (Active Directory, e-mails, ferramentas internas, etc.).
  • Administrar acessos e permissões, garantindo conformidade com políticas de segurança.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva da rede corporativa (cabeamento, switches, roteadores, firewalls).
  • Monitorar a performance de servidores e sistemas, identificando e corrigindo falhas.
  • Documentar processos, incidentes e soluções aplicadas.
  • Gerenciar a equipe externa de TI em projetos de melhoria da infraestrutura.
  • Garantir a segurança de dados e a aplicação de boas práticas em TI.
  • Fazer gestão de processos com fornecedores externos.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica ou superior (completa ou em andamento) em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em suporte técnico/helpdesk e/ou administração de infraestrutura de TI.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows, IOS e G Suite (Google Workspace), nível operacional.
  • Experiência com cloud (AWS, Azure ou Google Cloud).
  • Experiência com Active Directory, gestão de contas e permissões.
  • Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, configuração de roteadores e switches).
  • Familiaridade com ferramentas de monitoramento e backup.
  • Familiaridade com segurança da informação (LGPD).
  • Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma autônoma.


Diferenciais

  • Certificações como ITIL, CompTIA Network+, CCNA ou Microsoft Certified.
  • Experiência com ferramentas de virtualização (VMware, Hyper-V).
  • Conhecimento em segurança da informação e boas práticas de cibersegurança.


Informações adicionais

  • Regime Presencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH e/ou Gestão
  4. Etapa 4: Contratação

Vem pra guilda da Druid!

A Druid é uma agência especializada em inovação, tecnologia, games e esports. Com uma equipe altamente qualificada, apaixonada por games e novas tecnologias, nosso foco está em conectar todos os pontos de contato de marketing para entregar soluções coesas que atendam às necessidades de nossos clientes. Entendemos a importância da integração de todas as áreas do marketing, desde a criação de campanhas e o contato com influencers até o monitoramento de resultados, para alcançar o sucesso em um mercado tão competitivo. A Druid acredita que chegou a hora das marcas encontrarem novas formas de se conectarem com o público jovem. Buscamos profissionais práticos, comunicativos e criativos que possam enfrentar os desafios do mercado e colaborar com a equipe. Oferecemos uma oportunidade única para aqueles que desejam fazer a diferença no mercado de games. Vem jogar com a gente e levar o jogo para um novo nível!